Informationen zum Support
Support
Um die Verfügbarkeit unserer Mitarbeiter zu garantieren und Ihr Anliegen schnellstens zu bearbeiten, stellen wir Support-Anfragen auf unkomplizierte Supporttickets um. Diese können Sie als Kunde einfach auf unserer Internetseite nmp.ag/ticket oder per E-Mail an ticket@nmp.ag erstellen und werden daraufhin von uns kontaktiert.
Bitte beachten Sie, dass bei einer telefonischen Support-Anfrage der gleiche Vorgang eingeleitet wird, nur über mehrere Stationen.
In dringenden Fällen senden Sie eine E-mail an dringend@nmp.ag.
Telefonzeiten
Montag - Mittwoch | 09:00 - 16:00 Uhr | |
Donnerstag | 14:00 - 16:00 Uhr | |
Freitag | 09:00 - 15:30 Uhr |
Unsere Hotline und unseren Support erreichen Sie zu unseren üblichen Geschäftszeiten. Außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.