Informationen zum Support

Support

Um die Verfügbarkeit unserer Mitarbeiter zu garantieren und Ihr Anliegen schnellstens zu bearbeiten, stellen wir Support-Anfragen auf unkomplizierte Supporttickets um. Diese können Sie als Kunde einfach auf unserer Internetseite nmp.ag/ticket oder per E-Mail an ticket@nmp.ag erstellen und werden daraufhin von uns kontaktiert.

Bitte beachten Sie, dass bei einer telefonischen Support-Anfrage der gleiche Vorgang eingeleitet wird, nur über mehrere Stationen.

In dringenden Fällen senden Sie eine E-mail an dringend@nmp.ag.

Telefonzeiten

Montag - Mittwoch	09:00 - 16:00 Uhr
Donnerstag	14:00 - 16:00 Uhr
Freitag	09:00 - 15:30 Uhr

Unsere Hotline und unseren Support erreichen Sie zu unseren üblichen Geschäftszeiten. Außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.